1：精易拍高拍仪软件打不开：

（1）请查看硬件是否为精易拍文件拍摄仪设备。
（2）检查USB线两端是否连接正常，确保USB数据线插在电脑主机后面板上。
（3）右键单击【我的电脑】在弹出菜单中选择：【管理】→【设备管理器】→【图像处理设备】，查看硬件设备名称是否正确，并且在设备名上没有任何符号。若不是，建议换一个USB接口，或是重新安装精易拍高拍仪产品的驱动程序。
 

2：使用注意事项：
（1）由于不同强度的光线会对自动曝光值产生影响，所以如果画面产生明暗闪烁的现象，请去除【自动曝光（Exposure）】选项。
（2）精易拍®高拍仪设备使用的USB2.0接口必须为安装驱动时的USB2.0接口。台式电脑请尽量使用主机箱后置的USB接口，以提供稳定的设备电源。
（3）需要从电脑上拔掉精易拍®高拍仪设备时，请先关闭精易拍应用软件，再拔出USB线。如果非正常拔插精易拍®设备，有可能会造成电脑无法识别，请重启电脑。
 

3：若需要将扫描图像插入到 Word 2007 文档中，请按照下列步骤操作：
（1）启动 Word 2007。 在“插入”选项卡上，单击“剪贴画”。
 （2）在“剪贴画”窗格中，单击“管理剪辑”。
（3）在“文件”菜单中，指向“将剪辑添加到管理器”，然后单击“来自扫描仪或照相机”。
（4）选择该图像，单击“添加”，然后关闭 Microsoft 剪辑管理器。